为全面提升医院管理水平与服务能力,县医院近期启动专项工作专班机制,围绕医疗质量、医德医风、服务效能等核心内容,系统推进医德医风集中整治、投诉管理、破解“医”类难事提升就医体验等七大专项任务,推动医院各项事业向更高层次、更优质量发展。

工作推进过程中,医院组织各相关科室集中学习相关政策文件,监察办公室、医保办、医务部、质控办、投诉办等职能部门分别汇报了工作进展,并就制度落实、系统运行、满意度调查、医保自查等方面进行了深入分析和研讨。各专班主持人明确了下一阶段的任务分工与时间节点,确保各项工作有序推进、取得实效。
该院强调,要从讲政治高度认识专班工作的重要性,通过“清单化管理”将药品监管、质量自查等任务融入科室日常,强化监察、质控等部门的协同联动,构建覆盖全流程的监管体系。
围绕“护民生、守底线、促发展”的核心目标,该院将在医药购销、收费管理等关键领域建立负面清单,推动形成多科室共管共治的工作格局。通过建立“汇报—部署—督查—反馈”的闭环管理机制,实现短期整治与长效建设的有机结合,持续提升医院综合服务能力。(宣传科)
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