潜山市立医院来院考察

3月5日，潜山市立医院党委委员、副院长薛祝平率队来院考察交流，县医院分管负责同志、相关职能科室负责同志及临床科室护士长陪同考察。

在座谈会上，双方介绍了各自医院的整体发展概况。根据考察重点，县医院分享了病友服务中心的创建理念及7S管理模式的推进历程，从工作背景、建设路径到阶段性成效，系统展示了县医院在优化就医流程、改善患者体验以及提升医院精细化管理水平方面的实践经验。潜山市立医院考察组对县医院在便民服务领域的创新举措及7S管理的规范化实施给予高度关注，双方就管理细节、难点突破及长效机制建设进行深入探讨。潜山市立医院表示，此次考察为其优化医院服务流程、强化精细化管理提供了宝贵经验。

考察组分组深入医院一线进行实地观摩。在病友服务中心，考察人员详细了解导诊服务、一站式便民措施及智慧化服务系统的运行模式；通过文化长廊和院史馆的参观，进一步感知县医院的文化积淀与发展脉络。考察组还深入临床科室，现场查看7S管理在诊疗环境、设备管理、工作流程及员工行为规范中的具体应用，并与科室人员就如何将7S理念融入日常管理、提升医疗质量进行现场交流。

此次考察活动不仅搭建了双方经验互鉴的桥梁，也彰显了县医院在深化改革、服务升级中的示范作用。县医院表示，将以此次交流为契机，持续完善服务体系，夯实管理内涵，为患者提供更优质、高效的医疗服务。（郝文琴）