春节守护不打烊：县医院网约护士的“一站式”健康守护

节日期间，当大多数人都沉浸在走亲访友的喜悦中时，县医院“互联网＋护理服务”平台接到了一份特殊的订单：家住城乡结合部的李大爷，因脑梗后遗症无法自主进食，需要医护人员上门更换鼻胃管。

接到订单后，县医院“网约护理”团队迅速响应。经验丰富的网约护士李力主动放弃与家人团聚的时光，承担了这次上门服务任务，他深知，对于鼻胃管留置患者而言，这根管道就是营养通道，维护的时效性直接关乎患者的健康，容不得半点拖延。

带上出诊箱，李力顶着寒风准时到达患者家中。进门后，他细致地搓暖双手，仔细评估患者的身体状况与管道留置情况。在护理过程中，李力通过与患者及家属的深入交流，敏锐地发现李大爷的病情出现了新的变化，单纯的家庭护理已无法满足当前的治疗需要，需要入院进行综合性治疗。看到家人焦急无措的神情，李力没有“一走了之”，而是主动承担起了“联络员”的角色。李力将现场评估的情况主动反馈给相关科室，在就诊高峰住院床位紧张的情况下，积极协调床位，联系对接医生，并协助家属办理好入院手续。

从“上门护理”到“协助入院”，李力的“一站式”服务，彻底消除了患者家属在春节期间看病难的顾虑。“大过年的，一个订单就能上门，不仅解决了我父亲管道维护的大难题，还帮助我们联系好了住院，这心里真是说不出的感激！”看着忙前忙后的李力，李大爷的家人紧紧握住他的手，激动地说道。面对家属的感谢，李力微笑着说“春节期间谁都想在家团圆，但患者的健康需求不能等，只要患者有需要，我们的守护就不打烊。”

李力在节假日期间的奔波，正是县医院开展优质护理服务，拓展“互联网＋护理服务”内涵的一个缩影。近年来，该院不断创新服务模式，将专业的护理从院内延伸至家庭，打通了服务群众的“最后一公里”，切实解决了行动不便患者的就医需求。（护理部）